Základem služby je získat dostatek informací o obchodních partnerech a to nejen o těch nových, potencionálních, ale i o těch s nimiž se v minulosti jednalo. Po obsahové stránce se tyto informace budou týkat především takových skutečností, jakými jsou:

• Hospodářská síla sledovaného podniku, zda je na vzestupu či sestupu. Finanční situace, solventnost.
• Postavení na trhu. Konkurenceschopnost. Obchodní vazby s podnikatelskými i jinými subjekty.
• Bonita podnikatele-spolehlivost při splácení úvěrů a při plnění ostatních smluvních závazků. Obchodní spory, kterých byl účastníkem-soudní rozhodčí řízení, konkurz.
• Vlastnické pozadí podniku a jeho vývoj. Zda a jak je daný podnik propojen s jinými podniky či zda je účastníkem nějakého podnikatelského seskupení (koncern,holding)-ovládanou nebo ovládající osobou. Právní předchůdci podniku vzniklého přeměno (fůzí, rozdělením či změnou právní formy).
• Personální obsazení řídících funkcí. Změny mezi majiteli a manažery. Aktivita majitelů a manažerů v různých jiných podnicích, možnost majetkové či personální provázanosti těchto podniků.
• Existence atributů podnikatelské činnosti-registrace v příslušném rejstříku, obchodní firma (obchodní jméno), skutečné sídlo/místo podnikání.